Греф попытался получить кредит в «Сбербанке» в «костюме инвалида»

В «Сбербанке» проверили, насколько предоставляемые услуги адаптированы для людей с ограниченными возможностями

Президент «Сбербанка» Герман Греф попытался получить кредит в одном из отделений банка, надев костюм, имитирующий инвалидность, сообщает РИА Новости.

«Борьба делает меня сильнее». Как слепые люди учатся не опускать руки

«Сбербанк» запустил проект в рамках которого велась проверка того, насколько предоставляемые услуги адаптированы для инвалидов, для чего были закуплены специальные костюмы Герт, в которых практически невозможно видеть и слышать.

Один из таких костюмов протестировал Греф. Он обратился в банк за кредитом, получил талончик и направился к специалисту.

«Я сегодня был в очках, симулирующих глаукому. Крупные цифры я видел, но я совершенно не видел монитор — видел только светлое пятно. Видел только размытое очертание лица девушки, которая со мной разговаривала», — поделился Греф.

Во время оформления заявки президент банка предложил надеть наушники и очки сотруднице, чтобы она увидела возникшие проблемы, и в будущем скорректировала работу с людьми с ограниченными возможностями.

«Думаю, что обязательно нужно, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, чтобы почувствовать на себе. Все Это развивает эмпатию», — добавил он.

Источник

Оставьте первый комментарий для "Греф попытался получить кредит в «Сбербанке» в «костюме инвалида»"

Оставить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*